По телефонам 8 (347) 218−03−81, 218−03−28 участники ЕГЭ, их родители, а также преподаватели, организаторы могут обращаться к специалистам ведомства с вопросами, касающимися разных аспектов ЕГЭ: процедуры экзамена, оформления заданий, организационных требований и др. Кроме того, пользователи могут сообщить и о нарушениях на ЕГЭ.

Звонки принимаются с понедельника по пятницу с 9.00 до 18 часов, перерыв с 13 до 14 часов.

Также на сайте ведомства создан специальный раздел, посвященный ЕГЭ. (УФА, 6 фев 2018. /ИА «Башинформ», Эльмира Сабирова/).